Zatrudnimy konsultantów do obsługi telefonicznej i mailowej infolinii serwisowej

Oferujemy:

• pracę na stanowisku konsultanta infolinii renomowanej firmy z branży budowlanej,
• stabilne zatrudnienie w wymiarze miesięcznym ok. 80 godz. (studenci),
• dla studentów elastyczny plan pracy,
• niezbędne szkolenie w zakresie obsługi systemu call center, produktowym oraz standardów i procedur postępowania,
• stabilne zatrudnienie w kameralnym zespole,
• zatrudnienie na umowę-zlecenie

Głowne zadania:

• obsługa telefoniczna i mailowa zapytań klientów, kierowanie osób zainteresowanych do punktów sprzedaży i serwisów
• praca w przedziałach czasowych|: 07:00-14:00 oraz 14:00-21:00 (7 dni w tygodniu) wg uzgodnionego harmonogramu.

Od kandydatów oczekujemy:

• wysokiego standardu wykonywanych obowiązków, punktualności, rzetelności
• umiejętności prowadzenia rozmów zgodnie z przyjętą procedurą,
• biegłej obsługi komputera w zakresie MS Office,
• gotowości i otwartości na nowe wyzwania
• nie wymagamy doświadczenia w pracy na stanowisku konsultanta
• cenimy osoby rzetelne, punktualne i obowiązkowe.

Osoby zainteresowane proszone są o wysłanie aplikacji na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., z klauzulą RODO. 

Po wstępnej weryfikacji zgłoszeń z wybranymi osobami umówimy się na rozmowę w biurze firmy ul. Szelągowska 41/2 w Poznaniu.

Zatrudnimy informatyka w Call Center

Zakres zadań:

Zarządzanie systemem Call Center:

• tworzenie i konfiguracja kampanii telemarketingowych w aplikacji call center
• raportowanie wyników
• kontakt z helpdesk producenta 

Zarządzanie centralą telefoniczną z poziomu aplikacji

Administrowanie serwerem SQL

Nadzór nad siecią komputerową, administrowanie kamerami IP

Konfiguracja stacji roboczych

Nadzór nad licencjonowaniem oprogramowania

Zakupy sprzętu IT.

Wymagania:

• Biegła znajomość MS Office
• Znajomość języka zapytań T-SQL - dobrze widziana

Forma zatrudnienia oraz wynagrodzenie do uzgodnienia.

Kontakt: PEM Direct Marketing sp. z o.o. ul. Szelągowska 41 tel. 61 82 78 900

Aplikacje ze zgodą RODO prosimy przesyłać na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.